Dokumentation und Handbuch für rescueTABLET

Open

Herzlich Willkommen in der Produktdokumentation von rescueTABLET.

Auf dieser Seite finden Sie eine Vielzahl von hilfreichen Beiträgen rund um die Einrichtung sowie die Verwendung von rescueTABLET.

Sollte Ihre Frage nicht ausreichend beantwortet werden, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Weitere Informationen hierzu finden Sie am Ende der Seite.

Hilfebereiche

Sie benötigen weitere Hilfe oder Unterstützung?

Ticketsystem

Bitte nutzen Sie für Anfragen an unser Support-Team primär das Ticketsystem. Dieses finden Sie als Administrator im zentralen Datenportal unter Verwaltung / Support → Ticketsystem. Sollten Sie kein Administrator sein, wenden Sie sich bitte in erster Instanz an ihren Administrator. Dieser kann ggf. ein Ticket für Sie eröffnen oder bereits Hilfestellungen geben.

E-Mail Anfragen

Gerne können Sie uns auch eine E-Mail an support@rescuetablet.de senden. Bitte nutzen Sie jedoch vorrangig die Anfragemöglichkeit über das Ticketsystem.

Telefonische Erreichbarkeit

Sie erreichen uns Montag - Freitag von 09:00 Uhr - 12:30 Uhr sowie zusätzlich Montag & Dienstag von 13:30 Uhr - 16:30 Uhr und Mittwoch & Donnerstag von 16:00 Uhr - 19:00 Uhr. An Feier- und Brückentagen kann es ggf. zu Abweichungen kommen.